← К списку статей

Как передать конверсии из Telegram в Яндекс Метрику, ВКонтакте и Facebook* — и зачем это вообще нужно

Разбираем по шагам, как передавать конверсии из Телеграм в Яндекс Метрику, ВК и FB* пиксель. И как это помогает снизить стоимость подписчика/лида?

Вы запустили рекламу на Telegram-бота или канал. Люди кликают, подписываются, бот что-то им отправляет. А дальше – тишина. Рекламный кабинет Яндекса или ВКонтакте понятия не имеет, кто из тех, кто кликнул, в итоге подписался, а кто ушёл. Алгоритм крутит рекламу вслепую и берёт за это ваши деньги.

Именно здесь и начинается история про конверсии из Telegram — и почему без их передачи вы скорее всего переплачиваете за каждого подписчика в 1,5-2 раза.

Что такое конверсия в Telegram и почему её сложно отследить

В классическом интернет-маркетинге конверсия – это действие пользователя на сайте: заполнил форму, купил, нажал кнопку. Всё это фиксируется через пиксели и счётчики, встроенные прямо в страницу.

С Telegram всё сложнее. Человек кликнул по рекламе, попал в бота или на канал — и ушёл в закрытую экосистему мессенджера. Ни Яндекс Метрика, ни пиксель ВКонтакте, ни Facebook* Pixel туда не заглядывают. Они не знают, подписался ли человек, прошёл ли воронку, купил ли что-то.

Получается разрыв: вы знаете, сколько людей кликнуло, но не знаете, кто из них стал реальным лидом или подписчиком. А рекламный алгоритм без этих данных не может обучаться — он продолжает искать людей по косвенным признакам, а не по тем, кто реально совершает нужные вам действия.

Именно поэтому передача конверсий из Telegram – не просто красивая цифра в отчёте, а прямой инструмент снижения стоимости лида.

Зачем вообще передавать конверсии в Метрику или пиксель

Когда вы передаёте в рекламную систему информацию о том, кто подписался, кто дошёл до определённого шага воронки или совершил покупку, — алгоритм начинает учиться на этих людях. Он анализирует их поведение, интересы, устройства, время активности — и начинает искать похожих.

Это называется оптимизацией по конверсиям. И она работает принципиально иначе, чем оптимизация по кликам или показам.

На практике это выглядит так: после нескольких дней работы с переданными конверсиями алгоритм начинает приводить более «тёплую» аудиторию — людей, которые с большей вероятностью подпишутся или купят. Стоимость привлечения одного подписчика при этом падает, а качество аудитории растёт. За тот же рекламный бюджет вы получаете больше результата.

Конкретные события, которые имеет смысл передавать:

  • подписка на канал или бота,
  • отписка (чтобы исключить таких людей из аудитории),
  • просмотр ключевого сообщения или лид-магнита,
  • оставленный контакт или заявка,
  • оплата.

Почему нельзя просто взять и настроить это самому

Технически передача конверсий из Telegram возможна — но реализовать её без разработчика крайне сложно. Вот что нужно сделать «по-честному»:

Шаг 1. Создать посадочную страницу между рекламой и Telegram. Она нужна для того, чтобы зафиксировать идентификаторы пользователя — ym_uid, yclid (Яндекс), rb_clickid (ВК), utm_source и другие метки.

Шаг 2. Написать JavaScript-код, который будет считывать эти идентификаторы при загрузке страницы и сохранять их.

Шаг 3. Передать идентификатор в параметр start при запуске Telegram-бота, чтобы связать конкретного пользователя с конкретным кликом по рекламе.

Шаг 4. Когда пользователь совершает нужное действие в боте, сформировать запись о конверсии и добавить её в очередь.

Шаг 5. Настроить регулярную выгрузку конверсий в формате CSV и загрузку их в Яндекс Метрику. Следить за статусами обработки.

Для Facebook* и ВКонтакте — своя логика, свои API, свои нюансы.

Итого: нужна посадочная страница, JavaScript на ней, интеграция с платформой бота, серверная логика для очереди конверсий и регулярная синхронизация с рекламными системами. Минимум несколько дней работы разработчика, плюс постоянная поддержка.

Для большинства маркетологов и таргетологов это либо недоступно, либо обходится так дорого, что съедает всю экономию от оптимизации.

Ещё одна проблема: Apple и режим инкогнито

Даже если вы всё настроили технически правильно, часть конверсий всё равно теряется. На устройствах Apple в режиме инкогнито (и не только) браузер блокирует загрузку внешних счётчиков — Метрика просто не загружается, идентификаторы не фиксируются.

По разным оценкам, это может приводить к потере 15–30% данных о конверсиях. Алгоритм обучается на неполной картине — и результаты хуже, чем могли бы быть.

Как это решает Кликбар

Кликбар — это сервис, который берёт всю описанную выше техническую работу на себя. Вам не нужно создавать посадочные страницы, писать код, настраивать очереди конверсий и следить за синхронизацией с рекламными системами.

Вот как это работает:

Трекинг-ссылка вместо лендинга. Кликбар генерирует специальную ссылку, которая выглядит как обычная, но при переходе незаметно фиксирует все нужные идентификаторы пользователя и сразу перебрасывает его в бота. Отдельная посадочная страница не нужна.

Если все-же нужен лендинг – работает с Tilda и любыми другими конструкторами. Достаточно будет просто добавить готовый <script> на свой сайт.

Автоматическая передача параметров в бота. Сервис автоматически подставляет нужный идентификатор в параметр start Telegram-бота, связывая конкретного пользователя с конкретным источником трафика.

Простая передача событий по API. Когда пользователь совершает действие в вашей воронке — подписался, оставил контакт, купил — вы просто отправляете на сервер Кликбара идентификатор пользователя и название события. Всё остальное: формирование конверсии, передача в Метрику, ВКонтакте или Facebook* — делает сервис.

Работа с любой платформой для ботов. Не нужно переносить воронку в конструктор Кликбара. Если ваш бот сделан на Senler, BotHelp, Salebot, ManyChat или любой другой платформе — передача конверсий работает через универсальный API.

Решение проблемы Apple и инкогнито. Счётчик загружается с серверов Кликбара, а не напрямую от Яндекса или Meta. Это позволяет фиксировать конверсии даже там, где стандартный способ не работает.

Какие события можно передавать

Через Кликбар можно передавать любые события, которые происходят в вашей воронке:

  • подписка на канал,
  • отписка от канала,
  • запуск бота,
  • получение лид-магнита,
  • заполнение формы или оставленный контакт,
  • оплата или подтверждение заказа,
  • любое другое действие, которое вы считаете значимым.

Каждое из этих событий можно передавать в Яндекс Метрику, пиксель ВКонтакте, Facebook* Pixel — или сразу во все три.

Это сложно настроить?

Если делать с нуля самому — да. Нужен разработчик, несколько дней работы и постоянная поддержка.

Если через нас — нет. Вы просто описываете свою воронку: на какой платформе сделан бот, какие события хотите передавать и в какие рекламные системы. Мы смотрим на вашу конкретную ситуацию и говорим, что именно нужно сделать и сколько это займёт. Обычно всё готово на следующий день.

Стоимость настройки — от 5 000 ₽, зависит от сложности воронки. После настройки платите только за подписку на сервис.

Никакого кода с вашей стороны. Никакой разработки. Просто работающая аналитика и алгоритм, который наконец начинает обучаться на реальных данных.

Хотите узнать, как это будет работать в вашей воронке?

Оставьте ник в Telegram — мы напишем в течение дня, зададим пару вопросов про вашу воронку и скажем, что именно можно настроить в вашем случае и сколько это будет стоить. Без обязательств и давления — просто конкретный ответ под вашу ситуацию.

Оставить заявку

Коротко о главном

Реклама на Telegram без передачи конверсий — это работа вслепую. Алгоритм не знает, кто из кликнувших стал вашим подписчиком или клиентом, и не может оптимизироваться под нужный вам результат.

Передача конверсий из Telegram в Яндекс Метрику, ВКонтакте и Facebook* решает эту проблему: алгоритм получает данные о реальных действиях, начинает искать похожих людей, стоимость лида падает.

Сделать это самостоятельно технически сложно — нужны посадочная страница, JavaScript, серверная логика и постоянная поддержка. Кликбар берёт это на себя и настраивает всё под вашу платформу и воронку.

Комментарии

Техподдержка